Barbara Aubertin,
Bärbel Bach,
Karin Blesius,
Ulrike Brämer,
Andrea Klemmer
Beschreibung
Dieses Arbeitsbuch bietet Lernsituationen mit vertiefenden Lernaufgaben aus dem kaufmännischen Berufsalltag. Professionelle Kommunikation, normgerechtes Formatieren von Texten, Gestalten von Lern- und Arbeitsplätzen und angemessene Umgangsformen sind u. a. Inhalte der Lernsituationen....
Dieses Arbeitsbuch bietet Lernsituationen mit vertiefenden Lernaufgaben aus dem kaufmännischen Berufsalltag. Professionelle Kommunikation, normgerechtes Formatieren von Texten, Gestalten von Lern- und Arbeitsplätzen und angemessene Umgangsformen sind u. a. Inhalte der Lernsituationen.
Dieses Arbeitsbuch enthält zwölf Lernsituationen, zum Beispiel: - Arbeitsplatz gestalten - Abläufe der Post bearbeiten - Kaufverträge rechtsgültig abschließen - Waren kundenorientiert anbieten - Geschäftsbriefe repräsentativ erstellen - Geschäftsbriefe rationell erstellen - Kommunikationsmittel situationsbezogen einsetzen - Kommunikationsmittel verkaufsfördernd einsetzen
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